Up a level |
Awang Onget, Awang Hepeni (2000) Persepsi kakitangan sokongan terhadap amalan pengurusan kualiti menyeluruh : kajian kes di Pejabat Residen, pejabat-pejabat Daerah Samarahan, Serian dan Simunjan. Masters thesis, Universiti Malaysia Sarawak.